수유마을시장 서비스디자인 리서치 보고서

수유시장_서비스디자인리서치_최종보고서_알마덴.pdf

제목 : 2016 지역선도시장(수유마을시장) 서비스디자인 리서치

연구기관 : (주)알마덴디자인리서치

제출 : 2017. 03.

연구 목적

□ 서비스디자인 전문기업 연구용역을 통해 수유마을시장 환경조사 및 이해관계자 조사

□ 수유시장을 지역을 대표하는 선도시장으로 육성하기 위해 전통 시장 및 주변 지역과 관련된 내/외부 환경 분석

□ 수유마을시장 이해관계자 요구사항, 시사점 및 추후 진행하고자 하는 주요 사업안 도출

보고서 목차

Ⅰ. 연구 배경 및 목적  1

1. 연구 배경  1

2. 연구 목적  2

Ⅱ. 조사 범위 및 방법  2

1. 조사 범위  2

2. 조사 개요  2

3. 조사 방법  2

Ⅲ. 조사 내용 및 결과  4

1. 수유시장 환경 분석  4

2. 서비스 사파리  9

3. 추적 조사  11

4. 유동인구 분석  24

5. 이해관계자 인터뷰  29

Ⅳ. 요약 및 제언  43

1. 시사점  43

2. 주요 사업(안)  47